Voor dit onderdeel heb ik verschillende artikelen gelezen en filmpjes bekeken. Mooi zoals D. Eijsten in zijn filmpje laat zien hoe er gebruik gemaakt kan worden van een bibliotheekwebsite. Het voorbeeld van hoe Casper wiki's van de site haalt en gebruikt op zijn Hyves-pagina laat zien hoe belangrijk het is dat wij als bibliotheek van deze sociale netwerken gebruik moeten maken om deze doelgroep te informeren over de mogelijkheden van de bibliotheek en om deze doelgroep te behouden. In het artikel van M. Stephens: Into a new world of librarianship komt o.a. ook duidelijk naar voren dat de toekomst van de bibliotheek vooral te maken heeft met hoe gebruikers toegang krijgen tot informatie en dat de bibliotheek nieuwe diensten moet inzetten om (potentiële) gebruikers te ontmoeten in hun eigen omgeving.
Communicatie met klanten is onontbeerlijk en deelname aan communities om gebruikers online te ontmoeten is een mogelijkheid. Belangrijk is denk ik ook dat we als bibliotheek er bij alle technische ontwikkelingen steeds op moeten letten dat datgene wat we ontwikkelen aansluit bij dat wat de klant van ons nodig heeft.
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Helemaal mee eens!
BeantwoordenVerwijderen